Tus clientes
Leer tu lista de clientes, recuperar a los que se fueron y tratar sus datos.
Cómo leer tu lista de clientes
La página Clientes es una sola tabla con todos los que están en tus programas. Esto es lo que dice cada columna y qué buscar al revisarla.
Recuperar a los clientes que dejaron de venir
La diferencia entre Miembros y Activos (30 d) en tu Resumen es tu grupo de clientes perdidos. Aquí verás cómo medirlo con honestidad y qué puedes hacer de verdad.
Privacidad y datos de tus clientes
Qué guarda VivaPoints sobre un cliente, qué puedes ver tú como negocio, qué no puedes ver y cómo responder a las preguntas que te hacen tus clientes.
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