Ayuda y soporte
Preguntas frecuentes, resolución de problemas y cómo hablar con una persona.
Un cliente no encuentra sus puntos
Casi todas las quejas por puntos que faltan tienen una de estas cinco causas. Revísalas en orden en tu página de Clientes y saldrás de dudas en un minuto.
Preguntas frecuentes
Las preguntas que de verdad hacen los dueños de negocio en su primer mes con VivaPoints, respondidas sin rodeos, incluidas las que hoy se resuelven preguntándonos.
Cómo conseguir ayuda
Cómo hablar con una persona de VivaPoints, qué poner en tu primer mensaje para que la primera respuesta te sirva, y las cosas que todavía hacemos a mano por ti.
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